Meld je aan voor onze nieuwsbrief
Bij het aanmelden ga je akkoord met onze Privacy Policy
Kraaijvanger ontdekte dat de meeste zelfverwijzers veelal handelen uit praktische motieven. Bijvoorbeeld omdat de SEH dichterbij is dan de huisarts en ook omdat daar geen afspraak gemaakt hoeft te worden. Daarnaast denken ze vaak oprecht dat ze met hun klachten daar het beste terecht kunnen.
Van de zelfverwijzers is ruim driekwart van mening dat hun SEH-bezoek gerechtvaardigd is, terwijl SEH-personeel dat percentage tussen de vijftig en zestig procent inschat. Om het aantal zelfverwijzers te doen verminderen, is de eigen financiële bijdrage effectief, volgens Kraaijvanger. Maar het heeft als nadeel dat ook de terechte bezoekers van een SEH worden geweerd. Het invoeren van een eigen bijdrage is volgens Kraaijvanger dan ook geen goed idee.
De SEH-arts toonde in haar onderzoek aan dat de meeste zelfverwijzers niet goed op de hoogte zijn van de vergoedingen binnen de Acute Zorg. De helft is van mening dat men moet betalen voor een bezoek aan de huisarts of huisartsenpost. Terwijl zo?n 30% denkt dat dat een consult op de SEH gratis is.